كيف يمكنني إرجاع العناصر غير المرغوب فيها لك؟

نحن نقدم لك طريقة سهلة وبسيطة لإرجاع أي شيء، حتى تتمكن من إرجاع أي عنصر إلينا في غضون 28 يومًا من استلام طلبك الأصلي، بما في ذلك المنتجات المخفضة

إذا كنت غير راضٍ بأي شكل من الأشكال عن ملابس السباحة الخاصة بك، فيمكنك إعادتها إلينا في غضون 28 يومًا من تاريخ الشراء وسنقدم لك استردادًا كاملاً لسعر البضاعة (بما في ذلك رسوم البريد). يرجى زيارة مركز المرتجعات لدينا من أجل بدء عملية إرجاع منتجاتك

إذا كنت تعيش في المملكة المتحدة، فيمكنك إعادته إلينا مجانًا من خلال طلب ملصق إرجاع مجاني داخل بوابة "مركز الإرجاع".

الخطوة الأولي  قم بزيارة مركز المرتجعات لدينا 

الخطوة الثانية يمكنك إرجاع الطرود الخاصة بك باستخدام أي خدمة بريدية

يرجى ملاحظة - سوف تحتاج إلى دفع رسوم البريد وأية رسوم ذات الصلة بنفسك. من المستحسن وضع علامة على الطرد الخاص بك على أنه "بضائع مسترجعه" لتجنب فرض أي رسوم.

الخطوة الثالثة  إرفق مع الطرد ملاحظة صغيرة تحتوي على رقم الطلب والعناصر التي ستعود من أجل إسترداد المبلغ بشكل كامل

الخطوة الرابعة  تذكر أن تطلب من البريد إثباتاً بإستلام الطرد لأن الطرود تظل مسؤوليتك حتى تصل إلينا، لذا إذا فقدت الطرود في البريد، فسيكون عليك إثبات بأنك قد قمت بإرسالها.

الخطوة الخامسه  قد يستغرق الأمر عادةً ما يصل إلى 21 يوم عمل (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية) حتى يتم تسليم مرتحعاتك إلى مخازنا في المملكة المتحدة، اعتمادًا على موقعك والخدمة البريدية التي تستخدمها.

الخطوة السادسة  سنرسل لك رسالة بريد إلكتروني بمجرد استلامنا لمرتجعاتك في مخازننا في حالتها الأصلية. بمجرد استلامها، سنرد لك أموالك - ويتم ذلك عادةً في غضون 3 أيام عمل.

الخطوة السابعة  إذا قمت بإعادة طلبك خلال 28 يومًا من استلامه، فسيتم رد المبلغ بالكامل من خلال طريقة الدفع الأصلية التي قمت بإستخدامها في الدفع. يمكنك توقع استلام أموالك في غضون 5-7 أيام عمل

شيء واحد فقط متبقي ... يجب إرسال جميع العناصر التي تم إرجاعها في حالتها الأصلية (بما في ذلك ملصقات النظافة) والتعبئة والتغليف بما في ذلك العلامات. في حالة إرجاع عنصر إلينا في حالة غير مناسبة أو خارج سياسة الإرجاع التي تبلغ 45 يومًا، فإننا نحتفظ بالحق في عدم رد الأموال إليك. 

إذا كنت تريد إرجاع المنتج لك مرة أخرى، فقد نطلب منك تغطية تكلفة التوصيل.

هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

إرسال ملاحظات
يؤسفنا أننا لم نتمكن من مساعدتك. ساعدنا على تحسين هذا الموضوع بتقديم ملاحظاتك.